Evcil Hayvan Sağlık Sigortası
Bir kedi ya da köpek sahiplenmek iki riski birden üstlenmek demektir: onun sağlığı ve onun başkalarına verebileceği zarar. Poliçe bu ikisini ayrı bloklar hâlinde ele alır.
Evcil hayvan sigortası nedir?
Evcil hayvan sigortası nedir, ne işe yarar?
Evcil hayvan sigortası tek bir teminat değil, birbirinden bağımsız çalışan iki bloğun aynı poliçede toplanmış hâlidir.
Evcil hayvan sigortası tek bir teminat değil, birbirinden bağımsız çalışan iki bloğun aynı poliçede toplanmış hâlidir. Birinci blok hayvanın kendi sağlığını konu alır: muayene, tahlil, görüntüleme, ameliyat ve klinikte yatış. İkinci blok sahibin hukuki sorumluluğunu üstlenir; yani hayvanın bir kişiyi yaralaması ya da bir eşyaya zarar vermesi hâlinde ödenecek tazminatı. İki blok ayrı limitlerle satılır ve birini almak diğerini kendiliğinden getirmez.
Poliçenin kimlik dayanağı mikroçiptir. Bir araçta plaka neyi ifade ediyorsa, sigortalanan hayvanda çip numarası onu ifade eder; teminat çipte kayıtlı tek bir canlıya bağlanır, hanedeki bütün hayvanlara değil. 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu kapsamında kedi ve köpeklerin dijital kimlikle kayıt altına alınması zaten yasal bir yükümlülük olduğu için, sigortacının bu kaydı istemesi ek bir külfet doğurmaz.
Kabul kuralları bu branşta fiyattan önce gelir. Şirketler belirli bir alt ve üst yaş aralığının dışındaki hayvanlara ilk kez poliçe açmaz; ırk listeleri de şirketten şirkete değişir ve kalıtsal yatkınlığı bilinen ırklarda bazı hastalıklar baştan kapsam dışında bırakılabilir. Bu nedenle teklif istemeden önce yapılacak ilk iş, hayvanınızın ilgili şirketin kabul kriterlerine girip girmediğini sormaktır.
Sorumluluk bloğunun arkasında somut bir hukuki zemin vardır: Türk Borçlar Kanunu, bir hayvanın bakımını ve yönetimini üstlenen kişiyi o hayvanın verdiği zarardan sorumlu tutar. Türkiye'de köpekler için ayrıca zorunlu bir sorumluluk sigortası öngörülmemiştir; ancak tehlike arz ettiği kabul edilen köpeklerde ağızlık ve tasma gibi yükümlülükler mevzuatla düzenlendiği için, bu kurallara uyulmadan yaşanan bir olayda hem tazminat riski hem de sigortacının ödemeyi reddetme ihtimali birlikte büyür.
Evcil hayvan sigortası neleri kapsar, neleri kapsamaz?
Evcil hayvan sigortası poliçesi 8 ana teminat kalemini kapsar; 8 durum ise teminat dışıdır. En sık atlanan kapsam dışı hâl: Poliçe başlangıcından önce teşhis konulmuş ya da belirti göstermiş hastalıklar
Kapsam dahilinde
- Hastalık ve kaza sonucu yapılan veteriner muayenesi, tahlil ve görüntüleme giderleri
- Ameliyat, anestezi ve klinikte yatarak tedavi masrafları
- Kaza kaynaklı kırık, çıkık, yara ve zehirlenmelerde acil müdahale
- Tedaviye bağlı reçeteli ilaç ve kontrol muayeneleri (poliçe limitleri dahilinde)
- Hayvanın üçüncü kişilere verdiği bedeni ve maddi zararlar (sorumluluk teminatı seçilmişse)
- Poliçede sayılan hâllerde ölüm tazminatı veya defin gideri
- Kaybolma ve çalınma durumunda ilan ile arama giderleri (teminat kapsama alındıysa)
- Sahibin hastaneye yatması hâlinde hayvanın geçici bakım gideri (ürün bu teminatı sunuyorsa)
Kapsam dışı
- Poliçe başlangıcından önce teşhis konulmuş ya da belirti göstermiş hastalıklar
- Aşı, iç ve dış parazit uygulaması, tırnak ve diş bakımı gibi rutin koruyucu işlemler
- Kısırlaştırma, gebelik, doğum ve yavru bakımı ile üretim amaçlı müdahaleler
- Estetik amaçlı işlemler, kuyruk kesme ve davranış düzeltmeye yönelik uygulamalar
- Bekleme süresi dolmadan başlayan hastalıklar
- Kuduz aşısı gibi zorunlu aşıların aksatılması nedeniyle ortaya çıkan hastalıkların tedavisi
- Sahiplenilmesi kanunen yasak ırklar ile şirketin kabul listesi dışında kalan ırklar
- Yarışma, dövüş, avcılık ve koruma görevi gibi faaliyetler sırasında oluşan zararlar
Isırma zararı sağlık teminatından ödenmez
Evcil hayvan sigortası kimler için gerekli?
Yaşlanmaya başlayan hayvanların sahipleri: Şirketlerin ilk kabul için bir üst yaş sınırı vardır ve bu sınır aşıldıktan sonra yeni poliçe açılamaz.
Yaşlanmaya başlayan hayvanların sahipleri
Şirketlerin ilk kabul için bir üst yaş sınırı vardır ve bu sınır aşıldıktan sonra yeni poliçe açılamaz. Hayvan sağlıklıyken başlatılan bir poliçe ise ilerleyen yıllarda yenilenebilir kalır.
Büyük ve tehlike arz ettiği kabul edilen köpek sahipleri
Bu köpeklerde tek bir olayın doğurduğu tazminat, yılların veteriner masrafını aşabilir. Sorumluluk teminatı burada sağlık teminatından daha önceliklidir.
Apartman ve site sakinleri
Ortak alanlarda üçüncü kişiyle temas kaçınılmazdır; asansörde, otoparkta veya bahçede yaşanan bir olay doğrudan sorumluluk konusudur. Site yönetiminin talep ettiği belgeler arasında bu teminat da yer alabilir.
Kalıtsal yatkınlığı bilinen ırkları besleyenler
Basık burunlu ırklarda solunum yolu, iri ırklarda eklem sorunları öngörülebilir cerrahi maliyetler doğurur. Bu ırklarda poliçenin kalıtsal hastalıkları kapsayıp kapsamadığı belirleyici olur.
Sokaktan sahiplenenler
Geçmişi bilinmeyen bir hayvanda poliçe öncesi durum tartışması çıkabilir. Sahiplenmenin hemen ardından yapılan ayrıntılı bir veteriner muayenesi, sonraki hasarlarda başlangıç tarihini netleştirir.
Hayvanını pansiyona veya bakıcıya emanet edenler
Seyahat dönemlerinde bakım başkasına geçtiğinde teminatın devam edip etmediği ürüne göre değişir. Sorumluluk teminatında bakımı üstlenen kişinin konumu ayrıca değerlendirilir.
Evcil hayvan sigortası fiyatını ne belirler?
Primi en çok etkileyen unsur: Tür ve ırk. Kedi ile köpek arasındaki tedavi maliyeti farkı ve ırka özgü kalıtsal yatkınlıklar fiyatlamanın ilk girdisidir. Bu sayfada tutar verilmez; prim sigorta şirketinin değerlendirmesiyle belirlenir.
| Etken | Prime etkisi |
|---|---|
| Tür ve ırk | Kedi ile köpek arasındaki tedavi maliyeti farkı ve ırka özgü kalıtsal yatkınlıklar fiyatlamanın ilk girdisidir. |
| Yaş | Yavru dönem ile ileri yaş farklı risk profilleri oluşturur; yaş ilerledikçe prim yükselir ve bazı teminatlar daraltılabilir. |
| Yıllık ve olay başına teminat limiti | Limitler yükseldikçe prim artar; düşük limit tek bir ameliyatta poliçeyi tüketebilir. |
| Katılım payı ve muafiyet | Her faturanın bir kısmını üstlenmeyi kabul etmek primi düşürür, buna karşılık küçük tutarlı muayenelerde poliçeden ödeme çıkmaz. |
| Sorumluluk teminatının varlığı ve limiti | Üçüncü şahıs teminatı ayrı fiyatlanır; köpeğin ırkı ve boyutu bu kalemde belirleyici olur. |
| Ödeme yöntemi ve klinik ağı | Anlaşmalı klinikte doğrudan ödeme yapan ürünler ile fatura ibrazına dayalı iade ürünleri farklı fiyatlanır. |
| Yaşam biçimi ve kayıt durumu | Yalnızca ev içinde yaşayan bir kedi ile dışarı çıkan bir hayvan aynı riski taşımaz; çip kaydının ve aşı takviminin güncelliği de değerlendirmeye girer. |
Neden burada fiyat yazmıyoruz?
Evcil hayvan sigortası için hangi belgeler gerekir?
Poliçe için 6 belge gerekir; ilki: Mikroçip numarası ve dijital kimlik kaydına ilişkin belge
- Mikroçip numarası ve dijital kimlik kaydına ilişkin belge
- Aşı karnesi veya pet pasaportu (kuduz ve karma aşı tarihleriyle birlikte)
- Tür, ırk, cinsiyet, doğum tarihi ve kısırlaştırma durumu bilgisi
- Sigorta ettirenin T.C. kimlik numarası ve adres bilgisi
- Varsa geçmiş tedavi kayıtları ve veteriner hekim raporu
- Şirket talep ederse poliçe öncesi muayene raporu ve hayvanın güncel fotoğrafları
Veteriner masrafında ve sorumluluk hasarında izlenecek adımlar
Bu branşta iki ayrı hasar akışı vardır: veteriner faturasının tazmini ve üçüncü kişinin zararının karşılanması.
Bu branşta iki ayrı hasar akışı vardır: veteriner faturasının tazmini ve üçüncü kişinin zararının karşılanması. İkisinde de belirleyici olan, tedaviye ya da ödemeye başlamadan önce sigortacıyı devreye sokmaktır.
- 1
Hayvanı gecikmeden veteriner hekime götürün
Acil tabloda önce müdahale, sonra bildirim gelir. Hekimden şikâyetin başlangıç tarihini ve teşhisi dosyaya yazılı olarak geçirmesini isteyin; bekleme süresi tartışmalarında bu tarih belirleyici olur.
- 2
Şirkete veya acentenize ihbar edin
Poliçe numarasını, hayvanın çip numarasını ve olayın tarihini iletin. Planlı ameliyat ve ileri tetkiklerde onay işlemden önce alınır; sonradan yapılan başvurularda ödeme riske girer.
- 3
Kliniğin anlaşmalı olup olmadığını netleştirin
Anlaşmalı klinikte ödeme çoğu zaman doğrudan kuruma yapılır. Serbest klinikte önce siz ödersiniz, ardından belgelerle iade talep edersiniz; bu ayrımı tedaviye başlamadan öğrenin.
- 4
Belgeleri eksiksiz toplayın
Fatura, epikriz veya tedavi raporu, tahlil ve görüntüleme sonuçları ile reçete dosyanın omurgasıdır. Faturada hayvanın adının ve çip numarasının yer alması ödemenin gecikmemesini sağlar.
- 5
Sorumluluk hasarında zarar görenle kendi başınıza anlaşmayın
Yaralama veya maddi zarar olaylarında olay yerinde tazminat taahhüdü vermeyin. Sağlık kuruluşu kaydı, kolluk tutanağı ve tanık bilgisini toplayıp şirkete iletin; ödeme kararını sigortacı verir.
- 6
Sonucu takip edin, gerekirse itiraz edin
Eksik ödeme veya ret kararının gerekçesini yazılı olarak isteyin. Şirketle uzlaşma sağlanamazsa Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru yolu açıktır.
Evcil hayvan sigortası alırken sık yapılan hatalar
En sık yapılan hata: Poliçeyi hayvan hastalandıktan sonra almak Doğrusu: Poliçe öncesi var olan durumlar kapsam dışıdır ve bekleme süresi ayrıca işler.
Poliçeyi hayvan hastalandıktan sonra almak
Poliçe öncesi var olan durumlar kapsam dışıdır ve bekleme süresi ayrıca işler. Sağlıklı dönemde açılan bir poliçe, sonradan kronikleşen rahatsızlığı yenilemelerde taşıyabilir.
Çip numarasını poliçeye yazdırmamak ya da kaydı güncellememek
Teminat çipte kayıtlı hayvana bağlıdır. Numara hatalı girildiyse veya kayıt hâlâ önceki sahibin üzerindeyse hasar anında kimlik eşleşmesi kurulamaz.
Sorumluluk teminatının sağlık poliçesiyle otomatik geldiğini varsaymak
İki blok ayrı satılır. Üçüncü kişilere verilen zarar için poliçede ayrı bir sorumluluk satırı ve ayrı bir limit bulunmalıdır.
Aşı takvimini aksatmak
Kuduz aşısı yasal bir yükümlülüktür ve poliçelerde de aranır. Aşının gecikmesi, aşıyla önlenebilir bir hastalık ortaya çıktığında ödemenin reddine gerekçe olabilir.
Serbest klinikte belgeleri saklamamak
İade, faturanın ve epikrizin ibrazına bağlıdır. Kart slipi veya kısa bir klinik notu tek başına dosyayı tamamlamaz; ödeme kalemlerinin dökümlü olması gerekir.
Yenilemede poliçeye ara vermek
Bir yıl boşluk, hayvanı yeniden ilk başvuru konumuna düşürür ve bu arada çıkan rahatsızlıklar artık mevcut hastalık sayılır. Kesintisiz yenileme bu branşta prim farkından daha değerlidir.
Evcil hayvan sigortası hakkında sık sorulan sorular
Evcil hayvan sigortası kediler için de yapılıyor mu?
Çipi olmayan bir hayvana poliçe düzenlenebilir mi?
Kaç yaşındaki bir köpeğe sigorta yapılabilir?
Köpeğim birini ısırırsa tazminatı sigorta öder mi?
Aşı ve kısırlaştırma masrafları karşılanıyor mu?
Irka özgü kalıtsal hastalıklar kapsama giriyor mu?
Poliçe hangi veteriner kliniklerinde geçerli?
Bekleme süresi ne kadar sürüyor?
Sahiplenilmesi yasak ırklara sigorta yapılabilir mi?
Hayvanımı bakıcıya veya pansiyona bıraktığımda poliçe geçerli mi?
İlgili hizmetler
Üçüncü Şahıs Mali Mesuliyet
Faaliyetleriniz sırasında üçüncü kişilere verilebilecek maddi ve bedeni zararları karşılayan sorumluluk sigortası.
İnceleKonut Sigortası
Yangın, hırsızlık, su baskını ve cam kırılması gibi risklere karşı evinizi ve eşyalarınızı güvenceye alan sigorta.
İnceleSera & Hayvan Hayat Sigortası
Sera yapıları ile büyükbaş ve küçükbaş hayvan varlığını ölüm ve zorunlu kesim risklerine karşı koruyan sigorta.
İnceleTamamlayıcı Sağlık Sigortası
SGK kapsamındaki kişilerin anlaşmalı özel hastanelerde fark ücreti ödemeden tedavi görmesini sağlayan sigorta.
İncele
Evcil hayvan sigortası ile ilgili rehber yazıları
Kaynaklar
- Mevzuat Bilgi Sistemi — 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu
- Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK)
- Türkiye Sigorta Birliği (TSB)
- Resmî Gazete — Hayvanların Korunmasına Dair Uygulama Yönetmeliği
Son güncelleme: . Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; poliçe özel ve genel şartları esastır. Teminat kapsamı, muafiyet ve limitler sigorta şirketine ve seçilen ürüne göre değişir.
Evcil hayvan sigortası için teklif alın
Anlaşmalı şirketlerden gelen teklifleri teminat ve muafiyet farklarıyla birlikte karşılaştırmalı olarak sunarız.