Mesleki Sorumluluk Sigortası

• Hekimler ve diş hekimleri — zorunlu poliçe

  Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası, 1219 sayılı Kanuna eklenen düzenleme uyarınca serbest, kamu veya özel sağlık kuruluşlarında çalışan tabipler, diş tabipleri ve tıpta uzmanlık mevzuatına göre uzman olanlar bakımından yasal zorunluluktur; genel şartları Resmî Gazete'de yayımlanmıştır. Poliçe, sözleşmeden önceki belirli bir geçmiş döneme ilişkin mesleki faaliyetten kaynaklanan ve sözleşme süresi içinde ileri sürülen talepleri de kapsayacak biçimde kurgulanmıştır. Kamuda görev yapanlarda primin bir bölümü mevzuat gereği kurumca karşılanır; oran ve usul mevzuatta tanımlıdır. Ayrıca 2022'de 3359 sayılı Kanunda yapılan değişiklikle sağlık meslek mensupları hakkında mesleki faaliyetleri nedeniyle ceza soruşturması açılması bir kurul iznine bağlanmış, idarece ödenen tazminatın ilgiliye rücu edilip edilmeyeceğine de aynı kurulun karar vermesi öngörülmüştür.

• Mimar ve mühendisler

  Proje, hesap, keşif ve kontrollük hizmetlerinde hata çoğu zaman imza atıldığı gün değil, yapı kullanıma girdikten sonra görünür olur. Statik hesap eksiği, zemin etüdünün yanlış yorumlanması, mahal listesine uymayan detay ya da hatalı metraj; hem işverenin hem üçüncü kişilerin talebine dönüşebilir. Bu meslekte teminat mevzuatla zorunlu tutulmasa da kamu ihalelerinde ve yüklenici sözleşmelerinde poliçe ibrazı sıkça şart koşulur; sözleşmedeki teminat tutarı ile poliçe limitinin birbirini tutması gerekir.

• Avukatlar

  Süre kaçırmak, yanlış merciye başvurmak, itiraz hakkını kullanmamak ya da tebligatı takip edememek; sonucu doğrudan müvekkilin kaybı olan hatalardır ve tazminat talebine dönüşür. Avukatlık için teminat isteğe bağlıdır, ancak kurumsal müvekkillerin vekâlet sözleşmelerinde poliçe aranması yaygınlaşmaktadır. Dosya sayısı yüksek bürolarda yıllık toplam limitin tek bir talebe göre değil, yıl içinde açılabilecek birden çok dosyaya göre seçilmesi gerekir.

• Mali müşavir ve yeminli mali müşavirler

  Beyanname hatası, indirim ya da istisnanın yanlış uygulanması, süresinde verilmeyen bildirim ve hatalı tasdik işlemleri mükellef nezdinde doğrudan parasal kayıp doğurur. Bu meslekte zarar genellikle fiziksel değil saf mali nitelikte olduğu için, poliçenin bu tür kayıpları açıkça kapsadığını görmek gerekir. Mükellefin ödemek zorunda kaldığı vergi aslı ile ceza ve gecikme faizinin poliçede nasıl ele alındığı da mutlaka özel şartlardan okunmalıdır.

• Eczacılar

  Yanlış ilaç veya doz teslimi, benzer isimli preparatların karışması, miadı geçmiş ürünün satışı, majistral hazırlıkta yapılan hata ve soğuk zincir gerektiren ürünlerin uygunsuz saklanması eczane için tipik mesleki risklerdir. Serbest eczacılar bakımından teminat isteğe bağlıdır; poliçe eczacının yanında çalışan kalfa ve teknisyenin işlemlerini de kapsıyor mu, ayrıca kontrol edilmelidir. Eczanenin binası, demirbaşı ve stoğu bu poliçenin değil işyeri paketinin konusudur.

• Danışmanlık, bilişim ve bağımsız denetim hizmeti verenler

  Yazılım projesinde teslim edilen çözümün hatalı çalışması, verilen stratejik görüşün yanlış veriye dayanması ya da denetim raporunda gözden kaçan bir husus; müşterinin bilanço üzerinde ölçülebilir bir kaybına yol açabilir. Bu alanda talepler çoğunlukla sözleşme ilişkisi üzerinden gelir ve tutarlar iş bedelinin katlarına ulaşabilir. Yurt dışına iş yapan ekiplerde poliçenin hangi hukuk ve hangi yargı yetkisi için geçerli olduğu ayrıca kararlaştırılmalıdır.

• Diploma, uzmanlık belgesi ya da mesleki yetki belgesinin bir örneği
• Meslek kuruluşu kaydı: tabip odası, baro levha kaydı, mimar veya mühendis odası sicili, mali müşavirlik ruhsatı
• Çalışma statüsü beyanı: serbest, kamu, özel kurum ya da birden fazla yerde çalışma durumu ve faaliyet adresleri
• Faaliyet tanımı: yürütülen işlem ve hizmet türleri, yıllık dosya, hasta veya proje sayısı
• Geçmiş beyanı: son yıllarda yöneltilmiş tazminat talepleri ve bilinmesine rağmen henüz talebe dönüşmemiş olaylar
• Yürürlükte poliçe varsa örneği ve retroaktif tarihi gösteren sayfa

Mesleki sorumlulukta süreç bir çarpma sesiyle değil bir tebligatla başlar. Dosyanın sonucunu belirleyen şey çoğu zaman ilk günlerde ne söylediğiniz, neyi imzaladığınız ve kayıtları ne kadar eksiksiz teslim ettiğinizdir.

1. 1

   Talebi öğrendiğiniz gün bildirin

   Dava dilekçesi, ihtarname, arabuluculuk daveti, savcılık çağrısı ya da kuruma yapılmış yazılı şikâyet; hepsi ihbar gerektiren birer talep sayılır. Poliçenizi düzenleyen acenteye başvurun ve genel şartlarda öngörülen bildirim süresine uyun.

2. 2

   Sorumluluk kabul eden bir beyan vermeyin

   İyi niyetle yazılmış bir mesaj, ödeme sözü ya da kusuru üstlenen bir açıklama, ilerleyen aşamada aleyhinize delil olur. Sigortacının yazılı onayı olmadan uzlaşmayın ve tutar taahhüt etmeyin.

3. 3

   Kayıtları olduğu gibi koruyun

   Hasta dosyası, aydınlatılmış onam formu, epikriz, proje ve hesap raporu, sözleşme metni, teslim tutanakları ve e-posta trafiği bir arada derlenmelidir. Sonradan ekleme veya düzeltme yapmak, kayıt bütünlüğünü ve savunmayı zayıflatır.

4. 4

   Savunmayı sigortacıyla birlikte kurgulayın

   Vekilin kim tarafından atanacağı, uzman görüşünün nasıl alınacağı ve masrafların limit içinden mi ödeneceği baştan netleşmelidir. Kendi avukatınızla devam etmek istiyorsanız bunu önceden yazılı onaya bağlayın.

5. 5

   Sulh ve arabuluculuk aşamasını onaya tabi tutun

   Arabuluculukta varılan anlaşma da bir tazminat ödemesidir. Sigortacının bilgisi ve onayı olmadan imzalanan tutanak, teminat dışında kalma riski taşır; görüşme tarihini önceden paylaşın.

6. 6

   Limit kullanımını ve yenilemeyi takip edin

   Ödenen her tazminat ve poliçeye yüklenen her masraf yıllık toplam limitten düşer. Yenileme sırasında devam eden dosyaları ve bildiğiniz olayları beyan edin; beyan edilmeyen bir dosya, gelecek yılın poliçesinde kapsam dışı sayılabilir.

• Talep geldikten sonra poliçe yaptırıp geçmişi kapsayacağını sanmak

  Sözleşme başlamadan önce bildiğiniz olay ve talepler teminat dışıdır. Poliçe, henüz ufukta görünmeyen riskler için kurulur; bilinen bir dosya için satın alınamaz.

• Şirket değiştirirken retroaktif tarihi sıfırlamak

  Yeni poliçenin retroaktif tarihi düzenleme gününe çekilirse, önceki yılların işleri savunmasız kalır. Geçiş yaparken eski tarihin taşınmasını yazılı olarak isteyin.

• Çalışılan kurumun poliçesini kendi güvencesi saymak

  Hastanenin, büronun ya da şirketin poliçesi kural olarak tüzel kişiyi korur ve size yöneltilen kişisel talepte otomatik devreye girmez. Adınızın sigortalı olarak poliçede yazılı olup olmadığını kontrol edin.

• Zorunlu hekim poliçesini her durum için yeterli görmek

  Zorunlu poliçenin teminat tutarları mevzuatla çerçevelenmiştir ve hükmedilen tazminat bu çerçeveyi aşabilir. Aşan kısım kişisel malvarlığından karşılanır; ihtiyari mesleki sorumluluk poliçesi tam olarak bu farkı hedefler.

• Talebi önce kendi başına çözmeye çalışıp geç ihbar etmek

  Meslektaş dayanışmasıyla yürütülen görüşmeler dosyayı büyütebilir ve geç bildirim tazminatta kesintiye yol açabilir. İlk yazılı temasta bildirim yapmak, görüşmeyi sürdürmenize engel değildir.

• Faaliyet değişikliğini yenilemede bildirmemek

  Yeni bir girişimsel işleme başlamak, farklı bir alanda proje üstlenmek ya da şube açmak beyanınızı geçersiz kılar. Poliçedeki faaliyet tanımı gerçekte yaptığınız işi karşılamıyorsa, hasarda kapsam tartışması çıkar.

• İşveren Mali Mesuliyet

  İş kazalarında çalışanlara karşı doğan hukuki sorumluluğu ve SGK'nın rücu taleplerini karşılayan sigorta.

  İncele

• Üçüncü Şahıs Mali Mesuliyet

  Faaliyetleriniz sırasında üçüncü kişilere verilebilecek maddi ve bedeni zararları karşılayan sorumluluk sigortası.

  İncele

• Siber Risk Sigortası

  Veri ihlali, fidye yazılımı ve siber saldırı kaynaklı iş durması ile üçüncü kişi taleplerini karşılayan sigorta.

  İncele

• İşyeri Sigortası / KOBİ Paket

  İşyerinizi, demirbaşlarınızı ve emtianızı tek paket altında koruyan kapsamlı ticari sigorta.

  İncele

• Hasar dosyası reddedilirse ne yapılır?

  Hasar reddedildiğinde ilk adım ret gerekçesini yazılı olarak istemektir; sözlü ret üzerine itiraz kurulamaz. Gerekçe elinize geçtikten sonra sigorta şirketine yazılı ve gerekçeli bir itiraz yapılır. Sonuç değişmezse Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulur. SEDDK ise uyuşmazlığı çözmez, yalnızca şirketin davranışını denetler.

  5 dk okuma

• Siber risk sigortası: KOBİ için neden gündemde?

  Siber risk sigortası, bilgi sistemlerine yönelik saldırı ve veri ihlallerinden doğan zararları karşılar: fidye ödemesi, veri kurtarma, sistem durması nedeniyle oluşan kâr kaybı ve üçüncü kişilere karşı sorumluluk. KVKK idari para cezasının ödenebilirliği ile hukuki savunma masrafı AYRI teminatlardır ve karıştırılmamalıdır.

  5 dk okuma

• Resmî Gazete — Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları
• Mevzuat Bilgi Sistemi — 1219 sayılı Kanun ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu
• Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) — sorumluluk sigortaları mevzuatı
• Türkiye Sigorta Birliği (TSB) — sorumluluk branşı yayınları

Son güncelleme: 1 Eylül 2026. Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; poliçe özel ve genel şartları esastır. Teminat kapsamı, muafiyet ve limitler sigorta şirketine ve seçilen ürüne göre değişir.