İşyeri Sigortası / KOBİ Paket
Bir işyerinde yangın yalnızca duvarı yakmaz; rafın üstündeki sezon stoğunu ve kepenk kapalıyken ödenmeye devam eden kirayı da yakar. Poliçenin gerçek sınavı burada başlar.
İşyeri sigortası nedir?
İşyeri sigortası nedir, ne işe yarar?
İşyeri sigortası, bir işletmenin varlığını dört ayrı başlıkta bedellendirir: bina, demirbaş, emtia ve kâr kaybı.
İşyeri sigortası, bir işletmenin varlığını dört ayrı başlıkta bedellendirir: bina, demirbaş, emtia ve kâr kaybı. Ticari bir mekânda hasarın faturası kırılan camla bitmediği için bu dört başlık birbirinin yerine geçmez. Dördünden biri sıfır bırakılırsa poliçe, o kalem hiç sigortalanmamış gibi davranır.
Bina ile demirbaşı ayırmak ilk bakışta zor gelir. Bina, yapının kendisi ve ondan ayrılmayan eklentileridir; demirbaş ise raf, tezgâh, soğutucu, kasa, bilgisayar, klima ve dekorasyon gibi işi yapmanızı sağlayan donanımdır. Kiracı işletmelerin çoğu binayı değil yalnızca demirbaşını, emtiasını ve sorumluluğunu güvenceye alır.
Emtia, satmak ya da işlemek üzere elinizde tuttuğunuz maldır ve yıl boyunca sabit durmaz. Bir kırtasiyenin eylül deposu ile şubat deposu, bir kuruyemişçinin bayram öncesi rafı ile ağustos rafı arasında kat kat fark olur. Bedeli yıllık ortalamaya göre yazan işletme, tam da stoğun tavan yaptığı hafta çıkan yangında eksik sigortalı kalır; bu yüzden emtia bedeli sezon zirvesi düşünülerek belirlenir. Bazı ürünlerde dönemsel stok beyanı imkânı bulunur; böyle bir seçenek poliçenizde var mı, özel şartlardan teyit edin.
Dördüncü bedel, hasardan sonraki boşluğu kapatır. Kâr kaybı teminatı yanan tezgâhı değil, tezgâh yenilenene kadar dönmeyen çarkı konu alır: ödenmeye devam eden kira, işbaşı yapamayan personel, başka kapıya alışan müşteri. Tazminat işletmenin geçmiş dönem kayıtlarından hesaplandığı için düzenli muhasebe, bu teminatın yazılı olmayan şartıdır.
İşyeri sigortası neleri kapsar, neleri kapsamaz?
İşyeri sigortası poliçesi 8 ana teminat kalemini kapsar; 8 durum ise teminat dışıdır. En sık atlanan kapsam dışı hâl: Beyan edilen emtia bedelini aşan stok — fazlası hiç sigortalanmamış sayılır
Kapsam dahilinde
- Yangın, yıldırım, infilak ve dumanın binada, demirbaşta ve emtiada yarattığı zarar
- Hırsızlık ve hırsızlığa teşebbüs; kasa muhteviyatı ile taşınan para teminatı poliçeye eklendiyse onlar da
- Dahili su, su baskını, fırtına, dolu ve kar ağırlığı kaynaklı zararlar
- Vitrin ve işyeri camlarının kırılması, tabela hasarı
- Deprem ek teminatı seçildiyse binada ve içerikte oluşan zarar; DASK'a tabi bağımsız bölümlerde kurumun azami teminatının üzerinde kalan kısım
- Elektrik dalgalanması veya kısa devre nedeniyle cihaz ve panolarda oluşan hasar (teminat alındıysa)
- Sigortalı bir maddi hasar yüzünden faaliyetin durmasından doğan kâr kaybı ve sabit giderler (teminat alındıysa)
- Müşteriye, komşu işyerine ve üçüncü kişilere verilen zararlar için mali sorumluluk teminatı
Kapsam dışı
- Beyan edilen emtia bedelini aşan stok — fazlası hiç sigortalanmamış sayılır
- Onarım, işleme veya muhafaza için size bırakılmış müşteri malları; emanet mal teminatı ayrıca alınmadıysa
- Sayım açığı, çalışan zimmeti ve güven suistimalinden doğan kayıplar (emniyeti suistimal teminatı yoksa)
- Çalışanların iş kazası kaynaklı tazminat talepleri ve SGK'nın rücu istekleri
- Sattığınız veya ürettiğiniz ürünün ayıbından doğan talepler; bu, ürün sorumluluk teminatının konusudur
- Makinelerin mekanik ya da elektriksel arızası, yıpranma ve bakım eksikliği
- Ruhsatta yazandan farklı bir faaliyet yürütülürken ortaya çıkan hasarlar
- Mekânınızda maddi hasar doğurmayan gelir kayıpları — tedarik gecikmesi, cadde kapanması, idari kapatma kararı
İş durması kendiliğinden ödenmez, maddi hasara bağlıdır
İşyeri sigortası kimler için gerekli?
Perakende mağaza ve marketler: Cadde üstü vitrin, gece boşalan bir mekân ve sürekli hareket eden stok bir aradadır.
Perakende mağaza ve marketler
Cadde üstü vitrin, gece boşalan bir mekân ve sürekli hareket eden stok bir aradadır. Cam, hırsızlık ve emtia teminatları bu profilde poliçenin omurgasını oluşturur.
Restoran, kafe ve fırınlar
Ocak, fritöz ve baca kaynaklı yangın riski yüksektir; ayrıca soğutucu durduğunda gıda stoğu birkaç saatte değerini yitirir. Kısa süreli kapanmalar bile ciroda kalıcı iz bırakır.
Depo ve toptancılar
Bedelin ezici çoğunluğu emtiada toplanır. İstif yüksekliği, paletleme düzeni ve sezonluk giriş çıkışlar hem primi hem de doğru bedel beyanını belirler.
Atölye ve küçük imalathaneler
Tezgâh durduğunda üretim de durur; makine, yarı mamul stoğu ve iş durması aynı dosyada buluşur. Kaynak, boya ve kesim gibi ateşli işlemler ayrıca değerlendirilir.
Ofis ve hizmet işletmeleri
Emtia neredeyse yoktur ama demirbaş elektronik ağırlıklıdır ve ziyaretçi trafiği sorumluluk riski doğurur. Kiralanan katta çıkan su hasarı alt kata sirayet edebilir.
Kiracı olarak faaliyet gösterenler
Bina malikin poliçesinde yer alsa da demirbaş, emtia ve mal sahibine karşı sorumluluk sizdedir. Kira sözleşmeniz belirli teminatları şart koşuyorsa poliçeyi o metne göre kurgulamak gerekir.
İşyeri sigortası fiyatını ne belirler?
Primi en çok etkileyen unsur: Faaliyet konusu ve NACE kodu. Ateşli işlem, yanıcı hammadde ve gece açık çalışma riski yükseltir; ofis türü faaliyetler daha düşük değerlendirilir. Bu sayfada tutar verilmez; prim sigorta şirketinin değerlendirmesiyle belirlenir.
| Etken | Prime etkisi |
|---|---|
| Faaliyet konusu ve NACE kodu | Ateşli işlem, yanıcı hammadde ve gece açık çalışma riski yükseltir; ofis türü faaliyetler daha düşük değerlendirilir. |
| Dört bedelin toplamı ve dağılımı | Bina, demirbaş, emtia ve kâr kaybı bedelleri primi doğrudan belirler; ağırlığın emtiada mı binada mı olduğu da hesaba girer. |
| Yapı tarzı ve işyerinin konumu | Betonarme veya çelik yapı, bodrum kat kullanımı, bitişik nizam komşuluk ve bölgenin deprem ile sel geçmişi değerlendirilir. |
| Yangın ve hırsızlık önlemleri | Algılama sistemi, söndürme düzeneği, yangın duvarı, alarm, kepenk ve çelik kasa risk değerlendirmesini olumlu etkiler. |
| Emtianın cinsi ve depolanma biçimi | Parlayıcı ürün, soğuk zincire bağlı gıda, yüksek istif ve zeminle temas eden depolama farklı fiyatlanır. |
| Geçmiş hasar kayıtları | Son yıllardaki hasar sıklığı ve tutarı, yenilemede teminat şartlarını ve muafiyeti değiştirebilir. |
| Muafiyet ve kâr kaybı tazminat süresi | Muafiyeti yükseltmek primi aşağı çeker; azami tazminat süresini uzatmak ise yukarı çeker. |
Neden burada fiyat yazmıyoruz?
İşyeri sigortası için hangi belgeler gerekir?
Poliçe için 6 belge gerekir; ilki: İşyerinin açık adresi, bulunduğu kat ve brüt yüzölçümü
- İşyerinin açık adresi, bulunduğu kat ve brüt yüzölçümü
- Vergi levhası ile faaliyet konusu (mümkünse NACE kodu)
- Bina, demirbaş ve emtia için beyan edilecek bedeller ve demirbaş dökümü
- Kiracıysanız kira sözleşmesi ve sözleşmedeki sigorta yükümlülüğü maddesi
- Yangın algılama, söndürme ve hırsızlık önlemlerine ilişkin bilgi
- Kâr kaybı isteniyorsa son döneme ait gelir tablosu ve sabit gider dökümü
İşyeri hasarında adım adım süreç
Bir işyeri hasarında iki güdü çarpışır: kepengi bir an önce açma telaşı ve dosyayı ayakta tutan kayıt disiplini.
Bir işyeri hasarında iki güdü çarpışır: kepengi bir an önce açma telaşı ve dosyayı ayakta tutan kayıt disiplini. Aceleyle yapılan temizlik ve onarım, çoğu zaman tazminatı en çok zayıflatan hamledir.
- 1
Riski durdurun, insanları çıkarın
Elektrik ve gaz vanasını kapatın, personel ile müşterileri güvenli alana alın, gerekiyorsa 112'yi arayın. Yangında binaya geri girmeyin.
- 2
Resmî kaydı oluşturun
Hırsızlıkta kolluk kaydı, yangında itfaiye raporu istenir. Altyapı veya dış kaynaklı su basmasında ilgili belediye ya da kurum kaydını da alın.
- 3
İhbarı yapın ve dosyayı açtırın
Poliçenizi düzenleyen acenteye ulaşın; poliçe numarası, adres, faaliyet konusu ve ilk zarar tahminini iletin. Gecikme, kâr kaybı hesabını da geciktirir.
- 4
Hasar yerini olduğu gibi belgeleyin
Eksper gelmeden zarar gören emtiayı atmayın, demirbaşı sökmeyin. Geniş açıdan ve yakından fotoğraf, mümkünse video çekin; acil müdahale zorunluysa öncesini kayda alın.
- 5
Emtia ve demirbaş kayıtlarını hazırlayın
Stok kayıtları, alış faturaları, sayım listeleri ve demirbaş envanteri tazminatın temel dayanağıdır. Yanan bir depoda tek kanıt çoğu zaman muhasebe kaydıdır; yedeği ayrı yerde tutun.
- 6
Kâr kaybı dosyasını paralel yürütün
Faaliyetin durduğu tarihi netleştirin, sabit gider listenizi ve karşılaştırma için önceki dönem cirolarını hazırlayın. Azami tazminat süresi hasar gününden itibaren işlemeye başlar.
İşyeri sigortası alırken sık yapılan hatalar
En sık yapılan hata: Emtia bedelini yıllık ortalamaya göre yazmak Doğrusu: Yangın sezon zirvesinde çıkarsa aradaki fark size kalır.
Emtia bedelini yıllık ortalamaya göre yazmak
Yangın sezon zirvesinde çıkarsa aradaki fark size kalır. Bedeli yılın en dolu deposuna göre belirleyin, mümkünse dönemsel beyan seçeneğini sorun.
Demirbaşı eski diye düşük göstermek
Tazminatın yeni değer üzerinden mi rayiç üzerinden mi ödeneceği poliçede yazar. Düşük bedel hem eksik sigorta doğurur hem de işyerini yeniden kurma maliyetini karşılamaz.
Kâr kaybını gereksiz görmek
Yanan raf birkaç haftada yenilenir; kaybedilen müşteri geri gelmeyebilir. Kapalı kalınan her günün sabit gideri devam ettiği için bu teminat çoğu KOBİ'de binadan daha belirleyicidir.
Müşteri malını kendi emtiası sanmak
Tamirdeki cihaz, kuru temizlemedeki kıyafet veya işlenmek üzere bırakılan mal size ait değildir. Emanet mal teminatı yoksa bu kalemler dosyada yer bulmaz.
Çalışan sorumluluğunu paketin içinde varsaymak
İşyeri poliçesindeki sorumluluk teminatı üçüncü kişilere yöneliktir. Personelin iş kazası talepleri ve SGK rücuları için işveren mali mesuliyet poliçesi gerekir.
Adres veya faaliyet değiştiğinde poliçeye dokunmamak
Yeni depo, ek şube ya da üretime geçiş poliçeye zeyilname ile işlenmelidir. İşlenmezse hasar, sigortalanmamış bir rizikoda gerçekleşmiş sayılabilir.
İşyeri sigortası hakkında sık sorulan sorular
İşyeri sigortası yaptırmak zorunlu mu?
Kiracıyım, binayı da sigortalamalı mıyım?
Kâr kaybı teminatı tam olarak neyi öder?
Emtia bedelini nasıl belirlemeliyim?
Vitrin camım kırılırsa teminat çalışır mı?
Deposu ayrı bir adreste, aynı poliçeye eklenebilir mi?
Çalışanım iş kazası geçirirse bu poliçe öder mi?
Müşterim dükkânımda düşüp yaralanırsa ne olur?
Elektrik kesintisinde soğutucudaki mallar bozulursa karşılanır mı?
İşyerimi taşıyorum, poliçem yeni adreste geçerli olur mu?
İlgili hizmetler
Emtia / Stok Sigortası
Depo ve işyerlerinde bulunan ticari malların yangın, hırsızlık ve su baskını risklerine karşı sigortalanması.
İnceleİşveren Mali Mesuliyet
İş kazalarında çalışanlara karşı doğan hukuki sorumluluğu ve SGK'nın rücu taleplerini karşılayan sigorta.
İnceleÜçüncü Şahıs Mali Mesuliyet
Faaliyetleriniz sırasında üçüncü kişilere verilebilecek maddi ve bedeni zararları karşılayan sorumluluk sigortası.
İnceleMakine Kırılması & Elektronik Cihaz
Üretim makineleri ve elektronik cihazlarda oluşan ani hasarları ve iş durmasını karşılayan sigorta.
İncele
İşyeri sigortası ile ilgili rehber yazıları
İşyeri paket poliçesi neleri kapsar, neleri kapsamaz?
İşyeri paket poliçesi bina, demirbaş, emtia ve sorumluluk teminatlarını tek sözleşmede toplar. Kapsamı belirleyen asıl unsur beyan edilen bedellerdir: emtia yıllık ortalamaya göre değil sezon zirvesine göre beyan edilmelidir, aksi hâlde stok tavan yaptığı hafta çıkan hasarda eksik sigorta doğar ve tazminat oransal ödenir.
5 dk okumaHasar dosyası reddedilirse ne yapılır?
Hasar reddedildiğinde ilk adım ret gerekçesini yazılı olarak istemektir; sözlü ret üzerine itiraz kurulamaz. Gerekçe elinize geçtikten sonra sigorta şirketine yazılı ve gerekçeli bir itiraz yapılır. Sonuç değişmezse Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulur. SEDDK ise uyuşmazlığı çözmez, yalnızca şirketin davranışını denetler.
5 dk okumaSiber risk sigortası: KOBİ için neden gündemde?
Siber risk sigortası, bilgi sistemlerine yönelik saldırı ve veri ihlallerinden doğan zararları karşılar: fidye ödemesi, veri kurtarma, sistem durması nedeniyle oluşan kâr kaybı ve üçüncü kişilere karşı sorumluluk. KVKK idari para cezasının ödenebilirliği ile hukuki savunma masrafı AYRI teminatlardır ve karıştırılmamalıdır.
5 dk okuma
Kaynaklar
- Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK)
- Türkiye Sigorta Birliği (TSB)
- Mevzuat Bilgi Sistemi — Sigortacılık genel şartları ve ilgili mevzuat
- Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK)
Son güncelleme: . Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; poliçe özel ve genel şartları esastır. Teminat kapsamı, muafiyet ve limitler sigorta şirketine ve seçilen ürüne göre değişir.
İşyeri sigortası için teklif alın
Anlaşmalı şirketlerden gelen teklifleri teminat ve muafiyet farklarıyla birlikte karşılaştırmalı olarak sunarız.
