Kredi Hayat Sigortası

• Uzun vadeli konut kredisi kullananlar

  Vade uzadıkça, borcun ortasında bir vefat riskinin gerçekleşme ihtimali de artar. Taşınmazın ailede kalmasını borcun kapanmasına bağlayan tek pratik araç bu poliçedir.

• Tek gelirli haneler

  Hanenin geliri tek kişiden geliyorsa, o kişinin vefatı hem gelirin hem de ödeme kapasitesinin bitmesi demektir. Kredi hayat sigortası bu iki kaybın ikincisini devre dışı bırakır.

• Müşterek borçlu eşler

  İki imza varsa iki risk vardır. Yalnızca birinin sigortalandığı dosyalarda geride kalan eş, kendi payını ödemeye devam etmek zorunda kalır.

• Kefille kredi kullananlar

  Vefat hâlinde banka alacağını kefilden isteyebilir. Poliçe, bir yakınınızı ya da iş arkadaşınızı bu yükün altında bırakmamanın en doğrudan yoludur.

• Esnaf ve serbest çalışanlar

  İşletme veya taşıt kredisi kullanan serbest çalışanlarda gelir kişiye bağlıdır; vefat hâlinde işletmenin devri ile borcun tasfiyesi aynı anda gündeme gelir.

• Küçük çocuklu aileler

  Bakmakla yükümlü olunan çocuk varsa, mirasın reddi kararı vasi ve mahkeme sürecine bağlanır. Borcun poliçeden kapanması bu karmaşayı baştan önler.

• Kimlik belgesi ve T.C. kimlik numarası
• Kredi tutarı, vadesi ve faiz oranını gösteren geri ödeme planı örneği
• Sigorta şirketinin sağlık beyan formu; yaşa ve teminat tutarına göre istenebilecek doktor muayenesi ile tetkik sonuçları
• Krediyi veren kurumun bilgileri — şube, kredi hesap numarası ve dain-i mürtehin kaydı için gerekli tanımlar
• Meslek, çalışma biçimi ve düzenli olarak yapılan riskli faaliyetlere ilişkin beyan
• Müşterek borçlu veya kefil varsa her kişi için ayrı kimlik ve sağlık beyanı

Kredi hayat tazminatını çoğu zaman sigortalının kendisi değil, yakınları talep eder. Sürecin en kritik aşaması poliçenin varlığını fark etmektir; bundan sonrası belge toplama ve takip işidir.

1. 1

   Poliçenin varlığını tespit edin

   Kredi dosyasında bir hayat poliçesi olup olmadığını krediyi veren kuruma veya poliçeyi düzenleyen acenteye sorun. Hangi şirkette poliçe bulunduğunu bilmiyorsanız Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtları üzerinden sorgulama yapılabilir.

2. 2

   Vefatı gecikmeden bildirin

   Bildirimi hem sigorta şirketine hem de krediyi veren kuruma yapın. Poliçe numarası, sigortalının kimlik bilgisi ve vefat tarihi ilk aşamada yeterlidir; banka bu bildirimden sonra takip işlemlerini bekletebilir.

3. 3

   Belgeleri hazırlayın

   Ölüm belgesi ve defin ruhsatı, ölüm nedenini gösteren doktor raporu veya hastane epikrizi, mirasçılık belgesi ile güncel nüfus kayıt örneği istenir. Krediyi veren kurumdan vefat tarihi itibarıyla kalan borç dökümünü yazılı olarak alın.

4. 4

   Şirketin risk incelemesini bekleyin

   Özellikle poliçe yeni ise şirket, sağlık beyanının doğruluğunu ve ölüm nedenini inceler. Sigortalının tedavi geçmişine ilişkin ek bilgi talep edilebilir; belgeleri topluca göndermek süreci kısaltır.

5. 5

   Ödemenin borca mahsubunu takip edin

   Tazminat, dain-i mürtehin ya da lehtar kaydı gereği önce krediyi veren kuruma ödenir ve borç kapatılır. Kapanışın ardından kurumdan borcu bulunmadığına dair yazı isteyin; konut kredilerinde ipoteğin fekki için bu yazı gerekir.

6. 6

   Bakiyeyi ve itiraz yolunu takip edin

   Teminat kalan borçtan fazlaysa fark, poliçede yazılı lehtara veya mirasçılara ödenir. Talebiniz reddedilir ya da sürüncemede kalırsa Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru hakkınızı kullanabilirsiniz.

• Poliçeyi bankanın bir masraf kalemi sanıp evrakını saklamamak

  Poliçe sizin adınıza düzenlenmiş bir sözleşmedir. Bir kopyasını ailenizin ulaşabileceği yerde tutun; geride kalanların poliçeden habersiz olması tazminatın hiç talep edilmemesine yol açıyor.

• Bankanın gösterdiği tek şirketle yetinmek

  Kredi hayat sigortası kanunen zorunlu bir branş değildir ve teminat şartlarını karşılayan başka bir şirketin poliçesi de teminat olarak sunulabilir. Kredi sözleşmesindeki sigorta maddesini okuyup alternatif teklif isteyin.

• Sağlık beyanını üstünkörü doldurmak

  Bilinen bir rahatsızlığın beyan edilmemesi, vefat hâlinde tazminatın reddine gerekçe olabilir. Beyanı formun sahibi olarak siz doldurun ve tereddütlü her durumu yazın; ek prim reddedilmekten iyidir.

• Kredi yapılandırıldıktan sonra poliçeyi güncellememek

  Vade uzadığında ya da borç yeniden yapılandırıldığında eski teminat planı gerçek borcun altında kalır. Yapılandırma sonrasında poliçenin de yenilenmesi gerekir.

• Krediyi erken kapattıktan sonra poliçeyi unutmak

  Borç bittiğinde poliçenin dayanağı da ortadan kalkar. Şirkete başvurup iptal talebinde bulunun ve kullanılmayan döneme isabet eden prim iadesini sorun; iade hesabı şirkete ve özel şartlara göre değişir.

• Müşterek borçlulardan yalnızca birini sigortalatmak

  İki borçlu varsa iki ayrı poliçe ya da payların net biçimde tanımlandığı tek bir düzenleme gerekir. Aksi hâlde teminat borcun tamamını değil, sigortalının payını kapatır.

• Hayat Sigortası

  Vefat ve maluliyet hâlinde sevdiklerinize maddi güvence sağlayan, vefat veya birikimli olarak yapılandırılabilen sigorta.

  İncele

• Ferdi Kaza Sigortası

  Beklenmedik kazalar sonucu oluşan ölüm, sakatlık ve tedavi masraflarını karşılayan sigorta.

  İncele

• Konut Sigortası

  Yangın, hırsızlık, su baskını ve cam kırılması gibi risklere karşı evinizi ve eşyalarınızı güvenceye alan sigorta.

  İncele

• DASK (Zorunlu Deprem Sigortası)

  Deprem ve deprem kaynaklı risklere karşı konutlar için kanunen zorunlu olan devlet destekli sigorta.

  İncele

• Hasar dosyası reddedilirse ne yapılır?

  Hasar reddedildiğinde ilk adım ret gerekçesini yazılı olarak istemektir; sözlü ret üzerine itiraz kurulamaz. Gerekçe elinize geçtikten sonra sigorta şirketine yazılı ve gerekçeli bir itiraz yapılır. Sonuç değişmezse Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulur. SEDDK ise uyuşmazlığı çözmez, yalnızca şirketin davranışını denetler.

  5 dk okuma

• Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK)
• Hayat Sigortası Genel Şartları — Mevzuat Bilgi Sistemi
• Türkiye Sigorta Birliği (TSB) — Hayat ve Emeklilik
• Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM)

Son güncelleme: 1 Eylül 2026. Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; poliçe özel ve genel şartları esastır. Teminat kapsamı, muafiyet ve limitler sigorta şirketine ve seçilen ürüne göre değişir.